Fórum: Vendégkönyv, avagy Rólunk írták vásárlóink...

» Alfagumi Bt.	2011.11.13. 19:46	#46
Ez egy válasz Katona Ferenc üzenetére Tisztelt Katona Úr! Örülök, hogy jók lettek a felnik és a gumik és köszönjük az elismerő szavakat, igyekszünk. Egyébként ennek azt gondolom annyi a trükkje, hogy a nálunk divatos, - Jó az úgy, hagyd már! hozzáállásról kell/kéne leszokni. Reméljük bejön amit Ön jósol, csak azt tudom mondani, úgy legyen! A legtöbb munka csak egyszerűen odafigyelést igényel, néha nem értem azokat a trehányságokat, amiket ügyfelektől hallok, hogy "kollégák" miket elkövetnek. Néha látom, tapasztalom, magam javítom ki mások hibáit. Nem vagyunk robotok, magunkért dolgozunk.Ezt pedig csak korrekten lehet, bárebből nem leszünk gazdagok, attól tartok:-) A keresett oldallal kapcsolatban, azt hiszem erre gondol: http://www.aabroncs.hu/tartalom/disztarcsa/ Ha bármiben tudunk segíteni, autójavítástól a kavicsfelverődésig, vizsgáztatásig, kérem, szóljon! A Facebook oldalunkat látta már? http://www.facebook.com/alfagumi Szép napot és jó egészséget kívánunk! Farkas István - Alfagumi Bt Válasz erre

2011.11.13. 19:46

#46

Tisztelt Katona Úr!

Örülök, hogy jók lettek a felnik és a gumik és köszönjük az elismerő szavakat, igyekszünk. Egyébként ennek azt gondolom annyi a trükkje, hogy a nálunk divatos,

- Jó az úgy, hagyd már!

hozzáállásról kell/kéne leszokni.

Reméljük bejön amit Ön jósol, csak azt tudom mondani, úgy legyen! A legtöbb munka csak egyszerűen odafigyelést igényel, néha nem értem azokat a trehányságokat, amiket ügyfelektől hallok, hogy "kollégák" miket elkövetnek. Néha látom, tapasztalom, magam javítom ki mások hibáit. Nem vagyunk robotok, magunkért dolgozunk.Ezt pedig csak korrekten lehet, bárebből nem leszünk gazdagok, attól tartok:-)

A keresett oldallal kapcsolatban, azt hiszem erre gondol: http://www.aabroncs.hu/tartalom/disztarcsa/

Ha bármiben tudunk segíteni, autójavítástól a kavicsfelverődésig, vizsgáztatásig, kérem, szóljon!

A Facebook oldalunkat látta már?

http://www.facebook.com/alfagumi

Szép napot és jó egészséget kívánunk!

Farkas István - Alfagumi Bt

Continental VancoContact nyári gumi
«		»
Már 6 000 Ft-tól, kedvezmény: 88%!

» Katona Ferenc	2011.11.13. 00:43	#45
Tisztelt Farkas Úr! Nagyon aggódtam, hogy azokat az ütött, deformálódott acélfelniket, melyek hosszú évek alatt rendesen rázták az autót 110 kö és amelyket eddig egy gumis sem tudott kicentírozni , meg lehet javítani! Ön azt tanácsolta nekem, hogy ne vegyek új (sem használt) felnit, mert Ön megcsinálja. Nem igazán hittem benne, mert eddig minden "szakember" vonogatta a vállát, és "hmmm... hmmm, ezeket cseréni kell...." summázással elintézettnek tekintette a dolgot, mások meg persze azért néhány száz forintért kalapálgatták rendszeresen, én meg kerestem tovább a megfelelő felniket, és persze rázattam magam (és jobb sorsra érdemes autómat). Ön olyan magabiztossággal vállalta, hogy rábólintottam. Nem volt nehéz döntés, mert a javíthatóság mellet még azt is megígérte, hogy nem fogom ráfizetni a gatyámat. Az első kellemes érzés akkor ért, amikor felhívott, és közölte, hogy a felnik készek, és hogy csak kettőt kellet komolyabban javítani, a többin csak "kis" optikai igazításra volt szükség, és mindez gyakorlatilag a töredékébe kerül az interneten talált használt felni árának (az újakról nem is beszélve!). Nos, néhány napja jöttel el a műhelyéből a javított felnikre szerelt új téli - Yokohama 205/55R16 - gumikkal (köszönöm, hogy féretette nekem, így nem kellet félnem a gumihiánytól :-)). Szóval az első lehetőségnél szépen, fokozatosan meghajtottam a "kicsikét", és ahogy a sebességmérő mutatója közeledett a 110-hez, vártam az ismerős rezgést. Nem jelentkezett. Elsőre nem hittem el - biztos gyorsan billentem át rajta - gondoltam. Végül (remélhetőleg) kameramentes területen a nagy összegekre büntethető sebességtartományokban is kipróbáltam . Ekkor ismét elöntött a jó érzés, hogy sikerült, beváltotta az ígéretét. És ez csak az egyik eset volt nagyon pozitív ügyfél-szolgáltató kapcsolatunkban. Szóval nagyon köszönöm a munkáját, a korrektségét, és nem utosó sorban tisztelem szakértelméért. Bárcsak ilyen bánásmódban részesülnék más szolgáltatás területén is. Kérem, a nehéz gazdasági helyzetben is tartsa meg ezt a hozzáállását, mert ha egyszer ismét sínre kerül ez az ország (és nem egy lerobbant járgánnyal a fénysorompónál keresztben), az Önhöz hasonló vállakozások virágzanak majd fel, mert mi ügyfelek, egyre inkább ezt a szolgáltatói magatartást fogjuk választani. Még egy kérés: nem találom a dísztárcsákról szóló bejegyzéseket, amiről beszélgettünk, kérem segítsen. Üdvözlettel: Katona Ferenc Válasz erre

» Fodor János	2011.05.04. 11:11	#41
Ez egy válasz Alfagumi Bt. üzenetére Igyekszem képet is föltölteni :) Válasz erre

» Fodor János	2011.05.04. 08:15	#39
Üdv mindneki! A múlt hét folyamán várásoltam a cégtől 4 db Dotz Touge Graphite felnit. Az áru pontosan megérkezett, minőségileg kifogástalan, hibátlan! Azt hiszem a mai világban ezekkel a dolgokkal tud egy cég versenyképes lenni. Maximális elismerésem, nem volt igérgetés a levegőbe, korrekt útmutatást kaptam telefonon is, és ami nem utolsó, hogy mikor fölvették a telefont, nem azt hallottam, hogy "IGEN?", hanem egy rövid bemutatkozás után elkalauzoltak kedvesen, hogy milyen autómra milyen felnit tudnék vásárolni! Azt tudom mondani, hogy TÖKÉLETES, ajánlom mindenkinek! Válasz erre

» P.Jankó	2011.04.20. 15:05	#37
Magas rangú tiszteletem a Bt-nek!A felni tökéletes a gumisom is dicsérte.Gyönyörű a kocsi alatt!Le a kalappal az árral is!Csak pozitívumot tudok mondani!-ajánlom mindenkinek!!! Tisztelettel:P.Jankó Válasz erre

Vendégkönyv, avagy Rólunk írták vásárlóink... - Alfagumi

Fórum: Vendégkönyv, avagy Rólunk írták vásárlóink...

Új üzenet írása